توجه به شیوه‌های زندگی نوین و پیچیده‌تر شدن شرایط زندگی افراد با استرس ها و فشارهای حاصل از این زندگی مواجه هستند . مشاوره خانواده فرآیندی است که راه کارهای مناسب برای سازگاری افراد با این شرایط و مدیریت استرس فراهم می‌سازد . علاوه بر این چنین شرایط پیچیده زندگی نیاز افراد به دریافت اطلاعات مناسب در زمینه‌های مختلف را موجب می‌شود . از این رو مشاوره خانواده چنین وظیفه‌ای را بر عهده می‌گیرد ، به ارائه راهنمایی ، اطلاع رسانی و حل مسائل خانوادگی مبادرت می‌ورزد .

در دنیای امروز با وجود مشکلات و دغدغه های زندگی مدرن شهری و افزایش روز افزون فشارهای روانی روی افراد ، نیاز داشتن ارتباط نزدیک و مستمر با یک روانشناس برای رفع مشکلات و ناهنجاری ها، ضروری می باشد . اغلب اوقات مشکلات به ظاهر ساده و کوچک ، ممکن است آنقدر رشد کرده و بزرگ شوند تا در زندگی شما به عنوان یک معضل جدی عمل کنند و امنیت آن را به خطر بیاندازند .

باید پذیرفت که مشکلات ، جزء جدایی‌ناپذیر زندگی بشر است . برخی معتقدند ، مشکلاتی که در زندگی برایشان به وجود می‌آید ، باید خودشان به‌تنهایی سر و سامان دهند ، در حالی که این دیدگاه نادرست است ؛ زیرا در دوره‌ای که فراوانی اندیشه‌ها و تنوّع سلیقه‌ها وجود دارد، بسیار دور از ذهن است که خود انسان بتواند به‌تنهایی از پس آن‌ها بر بیاید. ما در جهانی زندگی می‌کنیم که همه روزه به دنبال تغییر و تحوّل است .

انسان نمی‌تواند به تنهایی و بدون کمک گرفتن از دیگران ، برنامه‌ریزی دقیق داشته باشد و زندگی خود را پیش ببرید . انسان تنها موجودی است که با هم‌نوعان خود به تبادل نظر می‌پردازد و برای شناخت و حلّ مشکلات خودش با آنان مشورت می‌کند . راهنمایی و مشورت در طولِ زندگی آدمیان مطرح بوده است . با توسعة علوم انسانی و رشد علوم رفتاری در جامعه ، به علوم روان‌شناسی و روان‌پزشکی توجه ویژه‌ای شد . امروزه راهنمایی و مشاوره به صورت حرفه‌ای برای کمک به افراد جامعه مطرح می‌شود. افرادی که در شیوة تربیت فرزندان ، سازگاری با محیط ، تصمیم‌گیری ، روابطِ خانوادگی ، مهارت‌های اجتماعی و شیوة زندگی مشکلاتی دارند، مشاوره به این افراد کمک می‌کند تا راهِ حلّ مناسبی برای مشکلاتشان بیابند.